مبانی نظری و پیشینه پژوهشی مفاهیم و ابعاد عملکرد و هوش هیجانی مدیران (فصل دوم)
مبانی نظری و پیشینه پژوهشی مفاهیم و ابعاد عملکرد و هوش هیجانی مدیران (فصل دوم) مبانی نظری و پیشینه پژوهشی مفاهیم و ابعاد عملکرد و هوش هیجانی مدیران (فصل دوم)دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهشی مفاهیم و ابعاد عملکرد و هوش هیجانی مدیران (فصل دوم) مبا-------
مبانی نظری و پیشینه پژوهشی مفاهیم و ابعاد عملکرد و هوش هیجانی مدیران (فصل دوم)
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 76
حجم فایل: 329
قیمت: 55310 تومان
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 76 صفحه
قسمتی از متن word (..docx) :
فصل دوم : مروری بر ادبیات تحقیق 13
بخش اول : عملکرد 14
2-1-1 مقدمه 14
2-1-2 تشریح مفهوم عملکرد 15
2-1-3 ارزیابی و سنجش عملکرد 16
2-1-4 فرآیند ارزیابی عملکرد 18
2-1-5 جایگاه اندازه گیری عملکرد 19
2-1-6 اهداف ارزیابی عملکرد 20
2-1-7 مدل های سنجش و ارزیابی عملکرد 21
2-1-7-1 روش الگوی تحلیل سلسله مراتبی (AHP) 22
2-1-7-2 روش ارزیابی متوازن (BSC) 23
2-1-7-3 تحلیل پوششی داده ها (DEA) 27
2-1-7-4 فرآیند الگو برداری ( Benchmarking) 28
2-1-7-5 روش ابزار پیاده سازی پیشرفته کسب و کار AMBITE)) 30
2-1-7-6 مدل بالدریچ 32
2-1-8 مفهوم عملکرد از دیدگاه های مختلف 32
2-1-9 مفهوم عملکرد در بانک 39
بخش دوم : هوش هیجانی 44
2-2-1 مقدمه 44
2-2-2 پیشینه ی هوش هیجانی 45
2-2-3 تعاریف هوش هیجانی 49
2-2-4 ابعاد هوش هیجانی 51
2-2-5 تفاوت هوش هیجانی و بهره هوشی 54
2-2-6 مدل ها و نظریه های هوش هیجانی 54
2-2-6-1 نظریه های هوش هیجانی 54
2-2-6-2 نظریه های های توانایی 55
2-2-6-3 نظریه های ترکیبی 55