دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق بانکداری الکترونیکی (فصل دوم)

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 47 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1 ‏مقدمه‏ ‏13
‏2-2 ‏مبان‏ی‏ ‏نظر‏ی‏ ‏14
‏2-2-1 ‏تعار‏ی‏ف‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ ‏14
‏2-2-2 ‏تحولات‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ ‏15
‏2-2-3 ‏مقا‏ی‏سه‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ی‏ ‏و‏ ‏سنت‏ی‏ ‏16
‏2-2-4 ‏مز‏ی‏ت‏ ‏ها‏ی‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ ‏17
‏2-2-5 ‏سرو‏ی‏س‏ ‏ها‏ی‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ ‏20
‏2-2-6 ‏ابزارها‏ی‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ی‏ ‏20
‏2-2-7 ‏س‏ی‏ستم‏ ‏ها‏ی‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ ‏22
‏2-2-8 ‏بانکدار‏ی‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ی‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏22
‏2-2-9 ‏اجزا‏ی‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏23
‏2-2-10 ‏نقا‏ی‏ص‏ ‏و‏ ‏موانع‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ی‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏23
‏2-2-11‏تعار‏ی‏ف‏ ‏فناور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏24
‏2-2-12 ‏تار‏ی‏خچه‏ ‏فناور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏25
‏2-2-13‏تار‏ی‏خچه‏ ‏فناور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏26
‏2-2-14 ‏تار‏ی‏خچه‏ ‏ا‏ی‏نترنت‏ ‏27
‏2-2-15‏ز‏ی‏ر‏ ‏ساخت‏ ‏فناور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏28
‏2-2-16‏تجارت‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ ‏29
‏2-2-16-1 ‏ز‏ی‏ر‏ ‏ساخت‏ ‏ها‏ی‏ ‏تجارت‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ ‏29
‏2-2-16-2‏مدل‏ ‏ها‏ی‏ ‏تجارت‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ ‏30
‏2-2-16-3‏ن‏ی‏ازها‏ی‏ ‏تجارت‏ ‏الکترون‏ی‏ک‏ ‏31
‏2-2-18 ‏روش‏ ‏ها‏ی‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏موبا‏ی‏ل‏ ‏32
‏2-2-19 ‏خدمات‏ ‏قابل‏ ‏ارائه‏ ‏در‏ ‏س‏ی‏ستم‏ ‏موبا‏ی‏ل‏ ‏بانک‏ ‏33
‏2-2-20 ‏صنعت‏ ‏ارتباطات‏ ‏موبایل‏ ‏دارای‏ 3 ‏مرحله‏ ‏می‏ ‏باشد‏:‏ ‏34
‏2-2-21 ‏فرآ‏ی‏ند‏ ‏پرداخت‏ ‏س‏ی‏ار‏ ‏36
‏2-2-22 ‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏موبا‏ی‏ل‏ ‏37
‏2-2-23 ‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ ‏بانک‏ی‏نگ‏ ‏موبا‏ی‏ل‏ ‏نسبت‏ ‏به‏ ‏بانک‏ی‏نگ‏ ‏آنلا‏ی‏ن‏ ‏38
‏2-2-24 ‏معا‏ی‏ب‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏تلفن‏ ‏همراه‏ ‏38
‏2-2-25 ‏چالش‏ ‏ها‏ی‏ ‏پ‏ی‏ش‏ ‏رو‏ی‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏با‏ ‏موبا‏ی‏ل‏ ‏39
‏2-2-26 ‏راهکارها‏ی‏ ‏گسترش‏ ‏بانکدار‏ی‏ ‏با‏ ‏موبا‏ی‏ل‏ ‏40
‏2-2-27 ‏همراه‏ ‏بانک‏ (‏بانک‏ی‏نگ‏ ‏موبا‏ی‏ل‏) ‏در‏ ‏جهان‏ ‏41
‏2-2-28 ‏همراه‏ ‏بانک‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏42
‏2-2-29 ‏و‏ی‏ژگ‏ی‏ ‏ها‏ی‏ ‏جمع‏ی‏ت‏ ‏شناخت‏ی‏ ‏42
‏2-2-30 ‏تار‏ی‏خچه‏ ‏بانک‏ ‏مل‏ی‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏44
‏2-3 ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏تجرب‏ی‏ ‏47
‏2-3-1 ‏مطالعات‏ ‏داخل‏ی‏ ‏و‏ ‏خارج‏ی‏ ‏47
‏2-4 ‏مدل‏ ‏مفهوم‏ی‏ ‏پژوهش‏ ‏49
‏2-1 مقدمه
‏در دهه گذشته پیشرفت تکنولوژی های گوناگون باعث تغییر در ارائه خدمات به وسیله سازمان ها شده است. یکی از حوزه هایی که صنعت بانکداری را تحت تاثیر خود قرار داده است، حوزه فناوری اطلاعات می باشد (حسن زاده و همکاران 1391،57 ).توسعه و کاربری فناوری اطلاعات در حوزه های مختلف به ویژه در حوزه بانک داری، حاصل قابلیت های فناوری اطلاعات است که امروزه در دنیای کسب و کار با اقبال فراوان رو به رو شده است. انسان هزاره سوم در تلاش است با شتا بدادن به روند توسعه و کاربری فناوری اطلاعات در بخش های مختلف نظام اجتماعی از الگوی سنتی فاصله بگیرد و الگویی جدید، متناسب با الزامات عصر اطلاعات ایجاد کند. در این زمینه و همانند اکثر تأمین کنندگان خدمات، نظام بانکی طی دهه های اخیر به سرعت به سمت سرمایه گذاری بر روی فناوری های نوین ارائه خدمات به مشتریان؛ به عنوان راهی برای کنترل هزینه ها، جذب مشتریان جدید و تحقق انتظارات مشتریان روی آورده است (یعقوبی و شاکری 1388، 132)، بانک ها نیز دریافته اند که

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.