پیشینه ومبانی نظری پژوهش استعداد خستگی شغلی

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 36 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

2
‏استعداد‏ ‏خستگی‏ ‏شغلی
‏ریشه لغوی خستگی1-Etymology Boredom
‏از زمان‏‌‏های دور (دوره‏ ‏ی کلاسیک) در مورد خستگی مطالبی به جا مانده است که شرح مفصل آن به قرن چهارم میلادی برمی‏ ‏گردد (هیلی2-Healy
‏، 1984). امّا، تا اواسط قرن هجدهم میلادی تعریفی از واژه‏‌‏ی خستگی در زبان انگلیسی وجود نداشت و ریشه‏ ‏ی آن هم مشخصاً معلوم نبود (هیلی، 1984؛کوهن،1976). محققان می‏‌‏گویند ریشه‏‌‏ی لغت خستگی بسته به اینکه معنای اصلی آن به جنبه‏‌‏های جسمی یا روحی اشاره کند، متفاوت است. در میان معادل‏‌‏های واژه‏ ‏ی خستگی جسمی می‏‌‏توان به لغات "دلگیر کننده‏-Dreary
‏، "کسالت آورنده‏- Weary
‏"، "محزون‏- Doleful
‏" اشاره کرد، در حالی که معادلهای روحی آن شامل واژه‏‌‏های"ملال آور‏- Tedium
‏"، "یکنواخت‏- Monotony
‏" و واژه‏‌‏ی فرانسوی (Ennui‏) است (هیلی، 1984؛ کوهن، 1976؛ اوکانر‏- O‏ ُConnor
‏، 1967).
‏در سایر زبانها معانی دیگری از خستگی که ناشی از نحوه‏‌‏ی کاربرد این اصطلاح است را می‏‌‏توان پیدا کرد. برای مثال در زبان آلمانی، لغت"Lany Wiele‏"که حاکی از "گذر کند زمان" است معنی خستگی را می‏‌‏دهد. در زبان عبری، لغت "Lashemn‏"به معنای "آرزوی چیزی را کردن" و همچنین" اندوه ناشی از بیکاری" معادل واژه‏‌‏ی خستگی است. معنی اصلی واژه‏ ‏ی خستگی در زبان اسلاوی" Kuka‏"است که به معنای "تکرار و یکنواختی‏- Repetition And Monotony
‏" است (واف، 1979). نهایتاً ساندبرگ و استات (1992) معادل‏‌‏های دیگر واژه‏‌‏ی خستگی (خسته کننده) را از زبان‏‌‏های ژاپنی، چینی (ماندارین) وکره‏‌‏ای که تأکید بر مفاهیم "جالب نبودن
2
‏- Not Interesting
‏"و یا "بیکار بودن‏- Nothing To Do
‏" است راگزارش کرده‏‌‏اند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ریشه‏‌‏ی لغت خستگی می‏‌‏توان به نوشته‏‌‏های آسمان‏-Esman
‏ (1979) و واف‏- Waugh
‏ (1979) مراجعه کرد. کاربردهای ادبی واژه‏‌‏ی خستگی را همچنین در آثار هیلی(1984)، کلاپ‏-Klapp
‏ (1986)، کوهن (1976)، اسپکز‏-Spacks
‏ (1995) می‏‌‏توان یافت.
‏شکایات مربوط به خستگی ناشی از کار بسیار فراگیر هستند (فارن ورث‏ -Worth
‏،1998؛ فیشر،1987؛ گارسون‏- Garson
‏،1975؛گست‏- Guest
‏، ویلیامز‏- Williams
‏، و دیو‏-Dewe
‏،1978؛ کوم‏‌‏هاوسر‏-Komhauser
‏،1965؛رابین‏- Rubin
‏،1976؛ اسمیت‏- Smith
‏،1955؛ ترکل‏-Terkel
‏، 1974؛ ویات‏- Wyatt
‏،فراسر، و استاک‏-Fraser&Stock
‏،1929)، و تجربه‏ ‏ی عمومی خستگی در میان فرهنگهای
‏ مختلف مکرراً گزارش شده است (ساندبرگ، لاتکین‏-Latkin
‏، فارمر و سائود‏-Farmer&Saoud
‏،1991؛ ساندبرگ و استات،1992؛ ودانوویچ و وات‏-Vodanovich&Watt
‏،199). برای مثال، گست و همکارانش‏- Guest Et Al.
‏ (1978) سه نمونه از کارگران انگلیسی را به عنوان معرف همه‏ ‏ی سطوح سازمانی مورد مطالعه قرار دادند و دریافتند که قضاوت بیش از نیمی (56 درصد) از آنها این است که شغلشان به طور کلی خسته کننده است، در حالیکه 79 تا 87 درصد آنها می
3
‏‌‏گفتند برخی از مواقع احساس خستگی می‏‌‏کنند. محققان نظامی خستگی شغلی را به عنوان یک مشکل رایج سربازان در پادگان‏‌‏های نظامی در زمان صلح تصدیق می‏‌‏کنند (هریس و سگال‏-Harris&Segal
‏،1985).
‏2-1-2- مفاهیم و تصورات خستگی
‏اگرچه پژوهش‏‌‏های انجام شده در مورد خستگی فراوان نیستند، امّا آنها بسیار متنوع هستند. تعاریف بیان شده در مورد ماهیّت خستگی تقریباً به تعداد مقالات تجربی و ادبی که در این مورد نوشته شده است می‏‌‏باشند، که بخش بزرگی از آنها عمدتاً به علایق و زمینه‏‌‏های فکری نویسنده‏ ‏گان مقالات بستگی دارد. برای مثال، پژوهشگران روانپزشکی، مطابق معمول خستگی را ازطریق بررسی مکانیسم‏‌‏های دفاعی و روان‏‌‏رنجورخویی مورد مطالعه قرار می‏‌‏دهند، در حالیکه روانشناسان مطابق معمول خستگی را ازطریق فرسودگی ناشی از زندگی صنعتی، یکنواختی، گوش به زنگ بودن، مورد مطالعه قرار می‏‌‏دهند و کمتر بر جنبه‏‌‏ی تئوری شخصیت (فردیت) تمرکز دارند. لیری‏- Leary
‏، راجرز‏- Rogers
‏،کان فیلد‏- Canfield
‏، و کئو‏- Coe
‏ (1986) بر این نکته تأکید دارند که تفسیرهای گوناگون از خستگی به دلیل" سوابق وشرایط، وابستگی روانشناختی، ملازمات پدیده شناختی، و پیامدهای رفتار‏ ‏ی می‏ ‏باشد" در ادامه نگاهی گذرا به چهار مفهوم رایج خستگی می‏‌‏شود.
‏2-1-2-1- دیدگاه روانکاوانه‏- Psychoanalytic Perspective
‏اکثر مقاله‏‌‏های نظری موجود در مورد خستگی روانکاوانه هستند. این مقاله‏‌‏های نظری به بیش از 65 سال

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.