مبانی نظری سکوت سازمانی

بخشی از متن:

مبانی نظری سکوت سازمانی

دسته بندی: مدیریت

فرمت فایل دانلودی: .zip

فرمت فایل اصلی: docx

توضیحات:

مبانی نظری سکوت سازمانی (فصل دوم پایان نامه)، در قالب فایل word در حجم 13 صفحه بطور کاملاً ویرایش شده و آماده ارائه به همراه منابع استفاده شده درون متنی و پایان متن، پانوشت های انگلیسی و ....

مبانی نظری نوشته شده در مورد متغیر سکوت سازمانی از لحاظ کیفیت مطالب و کاملاً تضمین شده می باشد و 98 درصد منابع استفاده شده برگرفته از مقالات لاتین می باشد. و تعداد منابع بکار رفته فارسی 2 و لاتین 26 مقاله و کتاب می باشد و از منابع تا سال 2014 استفاده گردیده است.

بخشی از متن :

برخی تعاریفی که صاحب نظران از مفهوم سکوت سازمانی ارائه داده اند عبارتند از:

پیندر و هارلوز (2001) سکوت سازمانی را خودداری کارکنان از بیان ارزیابیهای رفتاری، شناختی و اثربخش در مورد موقعیتهای سازمان، تعریف می کنند. موریسون و میلیکان (2000) نیز، سکوت سازمانی را بعنوان پدیده ای اجتماعی در نظر می گیرندکه کارمندان در آن از ارائه نظرات و نگرانی های خود در مورد مشکلات سازمانی امتناع می ورزند.

و در تعریفی دیگر، سکوت سازمانی اشاره می­ کند به شرایطی که در آن کارکنان به طور آگاهانه، ایده ­ها، پیشنهادات و افکار سازنده خود را به طور صریح در مورد سازمان ارائه نمی­ دهند. این امر می­تواند تاثیر مثبت یا منفی در تحولات و تغییرات سازمان داشته باشد. برای مدیران یک سازمان بسیار مهم است که کارکنان خود را، ترغیب کنند تا نگرانی­ها، ایده­ها و دیدگاه­های مختلف را برای ایجاد یک محیط مناسب برای آن­ها ابراز نمایند (موریسون و میلیکن، 2000؛ برنس فیلد، 2009؛ ارنلر، 2010، به نقل از کلینک و آلوسوی، 2014). سکوت سازمانی یک فرآیند ناکارآمد است که می­تواند تمام تلاش­های یک سازمان را از بین ببرد و ممکن است به اشکال مختلف، مانند سکوت دسته جمعی در جلسات، سطوح پایین مشارکت در طرح­های پیشنهادی، سطوح پایین صدای جمعی و غیره رخ دهد (سینار، کارسی اوغلو، علی اوغلاری، 2013).

فهرست مطالب:

• تعریف سکوت سازمانی
• انواع سکوت سازمانی
• عوامل موثر در پیدایش سکوت سازمانی
• عوامل موثر بر رفتار سکوت کارکنان
• مولفه های سکوت سازمانی
• پیامدهای سکوت سازمانی
• منابع

برخی از منابع :

- شاهزاده احمدی، روح الله (1391). سکوت سازمانی. نشریه بینش، شماره 1، سال اول، مردادماه 1391.

- زارعی متین، حسن؛ طاهری، فاطمه؛ سیار، ابوالقاسم (1390). سکوت سازمانی: مفاهیم، علل و پیامدها. فصلنامه علوم مدیریت ایران، جلد 1، شماره 21 ، صص 104-77.

Cinar Orhan; karcioglu Fatih; Aliogullari Zisan Duygu (2013). Relationship between organizational silence and organizational citizenship behavior: a survey study in the province of Erzurum Turkey. Procedia - Social and Behavioral Sciences 99 pp 314 – 321. Available online at www.sciencedirect.com

Kilinc Erhan; Ulusoy Hatice (2014). Investigation of organizational citizenship behavior organizational silence and employee performance at physicians and nurses and the relationship among them. Business Management Dynamics Vol. 3 No. 11 November pp 25-34. Available online at www.bmdynamics.com

Karaca Hasan (2013). An Exploratory Study on The Lmpact of Organizational Silence in Hierarchical Organizations: Turkish National Police Case. European Scientific Journal August edition vol. 9 No. 23 pp 38-50.

Morrison E. W. and Milliken F. J. (2000). ‘Organizational silence: a barrier to change and development in a pluralistic world’. 25 706–25.

Van Dyne Linn. Ang Soon. Botero Isabel C. (2003). Conceptualizing Employee Silence & Employee Voice as Multidimensional Constructs. Journal of Management Studies. Vol 40. No 6. PP: 1359-1392.

Pinder C. C. Harlos K. P. (2001). Employee Silence: Quiescence and Acquiescence as Responses to Perceived Injustice. In Rowland K. M. And Ferris G. R. (Eds). Research in Personnel and Human Resources Management. Vol. 20. No 4. PP: 331-369.

Slade Michael Ross (2008). The Adaptive Nature of Organizational Silence: A Cybernetic Exploration of the Hidden Factory The Faculty of The Graduate School of Education and Human Development of The George Washington University.

Dimitris Bouradas And VokalaMaria 2007.Organizational Silence: A New Challenge For Human Resource Management; athense university ofeconomics and businesspp1-19

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.