مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نارسایی هیجانی

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش یکشنبه ۲۰ خرداد ۰۳ | ۲۱:۵۷ ۵ بازديد ۰ نظر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نارسایی هیجانی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نارسایی هیجانی مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نارسایی هیجانیدانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نارسایی هیجانی مبانینظریوپیشینهتحقیقدربارهنارساییهیجانیمبانینظریپیشینهتحقیقدربارهنارساییهیجانی

-------

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نارسایی هیجانی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 40
حجم فایل: 0
قیمت: 49500 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 40 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

‏مبانی‏ ‏نظری‏ ‏و‏ ‏پیشینه‏ ‏تحقیق‏ ‏درباره‏ ‏نارسایی‏ ‏هیجانی
‏نارسایی هیجانی
‏مفهوم عواطف و هیجانات
‏عواطف از بزرگترین نعمت های الهی اند که در انسان به ودیت نهاده شده، زندگی بدون آن ها، بی روح، تیره و ماشینی می نماید. و سلامت روانی و عقلانی انسان ها تا حد زیدی به سلامت عاطفی و هیجانی وابسته است. وضعیت عاطفی می تواند قضاوت های فرد در مورد رفتارهای خود و دیگران و نیز نحوه برخوردهای اجتماعی وی را تحت تاثیر قرار دهد. جلوه های هیجانی نقش های متفاوتی ایفا می کنند؛ از جمله اینکه به عنوان وسیله ای برای برقراری ارتباط با دیگران به کار می روند و فرد می تواند از طریق آن ها اطلاعاتی را در مورد احساسات، نیازها و امیال خود به دیگران منتقل نماید. از سوی دیگر نیز ما یا می گیریم پیام های هیجانی دیگران را بخوانیم، بازشناسی کنیم و طبق آن ها رفتاری مناسب انجام دهیم‏ ‏(قدیری، 1384)‏.
‏طی سالیان به خاطر پیچیدگی زیاد هیجان، تعاریف مختلفی از آن ارائه شده است. پل کلینجا و آن کلینجا (1981) تعریفی را ارده کرده اند که عناصر اصلی تعاریف قبلی را شامل می شود. بر طبق این تعریف هیجان حاصل تعامل بین عوامل ذهنی، محیطی و فرایندهای عصبی و هورمونی است. آنها در تایید این تعریف، نکات زیر را مطرح می کنند‏ ‏(فرانکن،1939؛ ترجمه اسفند آباد، محمودی و امامی پور،1384):
‏هیجان ناشی از تجاربی عاطفی مثل لذت و ناراحتی است.
‏هیجان ها باعث می شوند تا فرد تبیین های شناختی خلق کند.
‏هیجان ها باعث انواع سازگاری های درونی مثل بالارفتن ضربان قلب می شود.
‏هیجان رفتارهایی را فرا می خواند که اغلب و نه همیشه، بیانی (خندیدن و گریستن)، هدفمند(کمک کردن یا اجتناب کردن) انطباقی ( حذف چیزی که تهدیدی بالقوه برای بقا محسوب می شود ) هستند.
‏براساس این تعریف، هیجان ناشی از فرایند های زیست شناختی، آموخته شده و شناختی است. دیگر عملکرد مهم هیجان عبارت از رفتار پاداش دهنده و تنبیه کننده است. وقتی فرد هیجان بسیار مثبتی را تجربه می کند، به احتمال زیاد به رفتارهایی می پردازد که موجب تولید مجدد آن هیجان شود. به همین صورت، وقتی فرد هیجان بسیار منفی را تجربه می کند، از رفتارهایی که باعث بروز مجدد ان هیجان می شود اجتناب می کند. به بیان دیگر، هیجان در حکم تقویت های رفتاری است (فرانکن،2002؛ ترجمه اسفند آباد و همکاران،1384).
‏کنترل عواطف
‏یکی از مهم ترین مواردی که در زندگی وجود دارد کنترل عواطف است که شامل استعداد باز گرداندن آرامش به خود و از اضطراب های معمولی، افسردگی، نا امیدی و زودرنجی خود را رها کردن و توانایی پذیرش مسئولیت در قبال هیجان های شخصی و شادکامی است و یعنی اینکه فرد بتواند انگیزه اش را حفظ کند و در مقابل نا ملایمات استقامت کند، در شرایط بحرانی و وجود تکانش خودش را کنترل کند و خونسردیش را حفظ کند، کامیابی را به تاخیر بیاندازد، کارها را بدون دلسردشدن به انجام برساند، حالات روحی خود را تنظیم کند و نگذارد پریشانی خاطر قدرت تفکرش را خدشه دار کند بالاخره استعداد حفظ جنبه های هیجانی است (شریفی در آمدی و آقایار، 1387)‏.
‏شواهد بسیاری نشان می دهد افرادی که در زمینه احساسات و عواطف خود قوی و چیره دست هستند، یعنی احساسات خود را به خوبی کنترل می کنند و احساسات دیگران را درک کرده اند و با آن ها به خوبی کنار می آیند در هر زمینه زندگی، خواه روابط خصوصی و خانوادگی و خواه در مراودت های سیاسی و اجتماعی از مزیت خوبی برخوردارند. بنابراین ایجاد و بازشناسی هیجان ها شیوه های مهمی برای تنظیم مبادلات اجتماعی و تعادل جسمانی و روانی ما هستند‏(قدیری، 1384)‏.
‏اداره هیجان ها ممکن نیست، مگر اینکه با هیجان های بنیادین مثل خشم، ترس، اضطراب، شادمانی، تعجب، اندوه، انزجار و عشق آگاه باشیم و همچنین از دانش کافی درباره سطوح هیجان، مراحل، تظاهرات جسمانی، عاطفی، شناختی و رفتاری آن ها، هیجان های مثبت و منفی و شدت و ضعف آن ها برخوردار باشیم. شناخت هیجان ها به ما قدرت تحلیل و کنترل می دهد و هر قدر این شناخت (قدرت) بیشتر باشد به سوی مدیریت و کنترل عواطف و بهبود روابط بین فردی جلوتر رفته ایم و در مجموع، گام بزرگی در موفقیت زندگی خود در ابعاد گوناگون برداشته ایم‏(قدیری، 1384)‏.
‏با توضیحات مزبور، روشن است که کنترل عواطف و استفاده مثبت از آن ها با بحث هوش عاطفی رابطه ای تنگاتنگ دارد. چرا که برخی از مهارت های تشکیل دهنده هوش عاطفی عبارتند از:
‏شناخت احساسات خود (خود آگاهی):‏ توانایی اداره لحظه به لحظه احساسات؛
‏کنترل احساسات‏: این مهارت بر پایه خود آگاهی و متناسب با موقعیت هاست؛
‏برانگیختن هیجانی‏: یعنی صف آرایی احساسات در راه خدمت به هدفی خاص؛

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نارسایی هیجانی اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نارسایی هیجانی روی دکمه زیر کلیک نمائید

✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ دانلود سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نارسایی هیجانی

۰ ۰

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره کیفیت روابط زناشویی

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش یکشنبه ۲۰ خرداد ۰۳ | ۲۱:۵۷ ۵ بازديد ۰ نظر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره کیفیت روابط زناشویی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره کیفیت روابط زناشویی مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره کیفیت روابط زناشوییدانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره کیفیت روابط زناشویی مبانینظریوپیشینهتحقیقدربارهکیفیتروابطزناشوییمبانینظریپیشینهتحقیقدربا

-------

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره کیفیت روابط زناشویی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 37
حجم فایل: 0
قیمت: 49500 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 37 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

‏به نام خدا
‏مبانی نظری و پیشینه تحقیق‏ درباره کیفیت روابط زناشویی
‏مفهوم ازدواج
‏ازدواج مقدس ترین و پیچیده ترین رابطه میان دو انسان از دو جنس مخالف است که ابعاد وسیع و عمیق و هدف های متعددی دارد. ازدواج پیمان و پیوند مقدسی است میان دو جنس مخالف بر پایه روابط پایای جنسی، عاطفی و معنوی و بر اساس انعقاد قرارداد شرعی، اجتماعی و قانونی که تعهداتی را برای زوجین به وجود می آورد. بنابراین ازدواج یک تصمیم گیری ظریف و پیچیده است که قبل از هر گونه اقدامی باید تمام جوانب را در نظر گرفت (به پژوه، 1394).
‏به طور کلی ازدواج، پیوند دو شخصیت است با حفظ نسبت نسبی استقلال هر یک از زن و شوهر، برای همکاری متقابل، نه از بین بردن یک شخصیت به خاطر تکمیل خواسته های دیگری. به عبارت دیگر ازدواج، قراردادی است رسمی، برای پذیرش یک تعهد متقابل جهت زندگی خانوادگی، که آدمی در خط سیر معین و مشخصی از زندگی قرار می گیرد. این قرار داد با رضایت و خواسته طرفین، بر مبنای آزادی کامل دو طرف منعقد شده و در سایه آن روابطی بس نزدیک بین آن دو پدید می آید (دژکام، 1388).
‏ازدواج ارتباطی است که دارای ویژگی های بی نظیر و گسترده ای می باشد. ازدواج ارتباطی که دارای ابعاد زیستی، عاطفی، روانی، اقتصادی و اجتماعی است. به عبارت دیگر، همزیستی زوجین در درون خانواده، موجب چنان ارتباط عمیق و همه جانبه ای می شود که بی هیچ شک و تردیدی قابل مقایسه با هیچ یک از دیگر ارتباطات انسانی نمی باشد به نحوی که قرارداد ناشی از آن دارای نوعی تقدس است(دژکام، 1388).
‏کارلسون ازدواج را چنین تعریف می کند: ‏«‏ازدواج فرایندی است از کنش متقابل بین یک مرد و یک زن که با تحقق بخشیدن به برخی شرایط قانونی و بر پا داشتن مراسمی برگزاری زناشویی انجام می گیرد(دژکام، 1388). کلودی استروس، ازدواج را برخوردی دراماتیک بین فرهنگ و طبیعت یا میان قواعد اجتماعی و کشش جنسی می داند(دژکام، 1388).
‏مفهوم خانواده
‏خانواده صرفا حضور تعدادی از افراد که در یک فضای فیزیکی و روان شناختی در کنار هم قرار دارند، نیست. خانواده به عنوان یک سیستم اجتماعی-فرهنگی تلقی می شود که در کنار همه ی خصوصیات دیگرش، دارای مجموعه ای از قواعد است و هر یک از اعضایش نیز نقش خاصی دارند. این سیستم دارای یک ساختار قدرت است که ه وسیله ی آن، اشکال مختلفی از ارتباط را بروز می کند. هر خانواده روش خاصی برای مواجهه با مشکلات دارد. اعضای این سیستم با هم رابطه ای عمیق و چند لایه ای دارند. همچنین اعضای خانواده تا حدود زیادی پیشینه ی مشترک، ادراکات درونی شده ی مشترک، مفروضات و دیدگاههای درباره ی دنیا و برداشت مشترکی از اهداف زندگی دارند (نظری، 1393).
‏در چنین نظامی، افراد به وسیله علایق و دلبستگی های عاطفی نیرومند، دیر پا، و متقابل به یکدیگر متصل شده اند. ممکن است از شدت و حدت این علایق و دلبستگی ها در طی زمان کاسته شود، لیکن باز هم علایق مزبور در سراسر زندگی خانوادگی به بقای خود ادامه خواهد داد (گلدنبرگ و گلدنبرگ، 2000؛ ترجمه شاهی برواتی و نقشبندی، 1392).
‏ورود به چنین نظام سازمان یافته ای صرفا از طریق تولد، فرزند خواندگی، یا ازدواج صورت می گیرد(گلدنبرگ و گلدنبرگ، 2000؛ ترجمه شاهی برواتی و نقشبندی، 1392). در داخل این سیستم، حلقه های عاطفی قدرتمند، پایدار و متقابلی افراد را به هم گره زده است. بنا به گفته ی کی (1985) خانواده ها صاحب اعضای جدیدی می شوند و به مرور آنها را از دست می دهند، اما روابط خانوادگی همچنان پابرجا باقی می ماند. نفوذ خانواده باعث می شود، حتی زمانی که اعضاء در اثر فاصله های فیزیکی و یا گاهی مرگ از هم جدا می شوند، حلقه های عاطفی و ارتباطی اعضاء باقی بماند. به عبارتی عضو یک خانواده هرگز نمی تواند به طور کامل و واقعی، عضویت در آن خانواده را از دست بدهد (نظری، 1393).
‏بر خلاف اعضای متعلق به نظام های غیر خانوادگی که عمدتا می توان در غیاب آنها عضو جدیدی را جایگزین ساخت،اعضای خانواده تعویض ناپذیر هستند. این امر در وهله نخست به خاطر آن است که ارزش اصلی خانواده حاصل شبکه روابطی است که توسط اعضای آن به وجود آمده است (گلدنبرگ و گلدنبرگ، 2000؛ ترجمه شاهی برواتی و نقشبندی، 1392). خانواده ها از نطر سازمانی، سیستم عاطفی پیچیده ای دارند که ممکن است حداقل مرکب از سه نسل باشند. البته امروز به دلیل افزایش طول عمر، خانواده ها مرکب از چهار نسل هم وجود دارند (نظری، 1393).
‏هر خانواده به صورت اجتناب ناپذیری تلاش می کند تا به خودش به عنوان یک گروه نظم دهد. این تلاش برای نظم دادن به خود می تواند به صورت سنتی یا نو گرایانه، سازگارانه یا ناسازگارانه و منظم یا نا منظم باشد(نظری، 1393).

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره کیفیت روابط زناشویی اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره کیفیت روابط زناشویی روی دکمه زیر کلیک نمائید

۰ ۰

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درمان وجودی

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش یکشنبه ۲۰ خرداد ۰۳ | ۲۱:۵۶ ۱۰ بازديد ۰ نظر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درمان وجودی

L.
‏ (1996-1881) و بوس Boss

-------

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درمان وجودی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 30
حجم فایل: 0
قیمت: 35200 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 30 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

2
‏مبانی نظری و پیشینه تحقیق‏ درمان وجودی
‏روش ‏درمان وجودی Existential therapy
‏تاریخچه درمان وجودی
‏درمان وجود‏ی‏ گرا ریشه اش در فلسفه اگزیستانسیالیسم است. می توان گفت که مارتین هیدگر Heidegger برای مشاهده توضیحات فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق درمان وجودی اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری و پیشینه تحقیق درمان وجودی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ دانلود سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درمان وجودی

۰ ۰

مبانی نظری و پیشینه تحقیق ذهن آگاهی

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش یکشنبه ۲۰ خرداد ۰۳ | ۲۱:۵۶ ۵ بازديد ۰ نظر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق ذهن آگاهی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق ذهن آگاهی مبانی نظری و پیشینه تحقیق ذهن آگاهیدانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق ذهن آگاهی مبانینظریوپیشینهتحقیقذهنآگاهیمبانینظریپیشینهتحقیقآگاهی

-------

مبانی نظری و پیشینه تحقیق ذهن آگاهی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 45
حجم فایل: 0
قیمت: 53900 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 45 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

‏فهرست مطالب:
‏ذهن‏ ‏آگاهی
‏هفت‏ ‏عنصر‏ ‏اساسی‏ ‏ذهن‏ ‏آگاهی‏ ‏عبارتند‏ ‏از‏: (‏کابات‏ ‏زین،‏2005)
‏1-5-2-2-‏تعریف‏ ‏ذهن‏ ‏آگاهی
‏جدول‏ 1: ‏تعاریف‏ ‏ذهن‏ ‏آگاهی‏(‏برانتلی‏ ‏و‏ ‏گریسون‏ ‏؛‏ ‏نقل‏ ‏از‏ ‏دیدونا،‏ 2009)
‏2-5-2-2-‏کاهش‏ ‏استرس‏ ‏مبتنی‏ ‏بر‏ ‏ذهن‏ ‏آگاهی‏
‏پیشینه‏ ‏ادبیات
‏منابع
‏الف‏- ‏منابع‏ ‏فارسی
‏ب‏- ‏منابع‏ ‏لاتین
‏ذهن آگاهی
‏در سراسر تاریخ، بشر تلاش می کرد تا دلایل عذاب کشیدن و راه های فرونشاندن آن را پیدا کند. پیش از این، همه سوالات مشترکی می پرسیم: ‏«‏چرا من احساس بهتری ندارم؟‏»‏ ‏«‏برای آن چه کار می توانم بکنم؟‏»‏ زندگی در این دنیا به صورت اجتناب ناپذیر، موجب می گردد که بدن ما با دردهای فیزیکی، بیماری یا کهولت سن و مرگ رو به رو گردد. همچنین از زمان تولد تا مرگ به صورت ذهنی با شرایط نامناسب روبرو می شویم یا هنگامی که موقعیت ها را حتی زمانی که زندگی ما در شرایط مساعد و آسان قرار دارد، ناسازگار می یابیم و چیزی را که می خواهیم به دست نمی آوریم و با فقدان داشته هایمان روبرو می شویم در این شرایط سرسختانه تلاش می کنیم تا احساس بهتری داشته باشیم (کابات زین‏،‏2005 ‏).
‏یکی از ویژگی های انسان موفق کسب مهارت های لازم برای مدیریت بر خود (رفتار، هیجان، ذهن و ...) است. با توجه به مشغله‌های مختلف روزمره، نشخوارهای فکری مداوم وشرایط پر استرسی که پیرامون اکثریت ما وجود دارد، اهمیت مدیریت کردن ذهن بیش از پیش نمایان می‌شود. برای مدیریت ذهن لازم است قوانین ذهن را به درستی شناخته و با مدی‏ری‏ت‏ ‏آن،‏ ‏از حداکثر توانمندیش بهره برد. ذهن آگاهی راهکاری موثر برای دستیابی به حداکثر توانمندی ذهن و مدیریت بر آن است. ذهن آگاهی یا حضور ذهن به معنای آگاهی از افکار، رفتار، هیجانات و انگیزه ها است به طوری که بهتر بتوانیم آنها را مدیریت و تنظیم کنیم. به عبارت دیگر ذهن آگاهی به معنای توجه کردن به شیوه ای خاص است.‏ ‏یعنی توجه و تمرکزی که سه عنصر در آن دخالت دارد: 1- بودن در حال حاضر2- هدفمند 3- بدون قضاوت‏. ‏این نوع توجه موجب افزایش آگاهی، شفافیت و وضوح و پذیرش واقعیت حال حاضر می شود. بدین ترتیب متوجه می شویم که زندگی ما فقط در حال حاضر رخ داده و گره گشایی می شود.
‏ از طرفی ذهن آگاهی یک عامل زیربنایی مهم برای رسیدن به رهایی است. زیرا روشی موثر و قوی برای خاموش کردن و توقف فشارهای دنیا و یا فشارهای ذهنی خود فرد می باشد.
حضور ذهن صحیح بدان معنا است که شخص آگاهی خود را از گذشته و آینده به حال حاضر معطوف کند. زمانی که فرد در حال حاضر حضور داشته باشد، واقعیت را با تمام جنبه های درونی و بیرونی اش می بیند و در می یابد که ذهن به دلیل قضاوت و تعبیر و تفسیرهایی که انجام می دهد دائما در حال نشخوار و گفتگوی درونی است.وقتی فرد در می یابد که ذهن دائما در حال تعبیر و تفسیر است قادر می شود با دقت بیشتری به افکار خود توجه کند و بدون بیزاری یا قضاوت آنها را مورد بررسی قرار دهد و علت وجود آنها را دریابد. تمرین ذهن آگاهی این توانایی را به فرد می دهد که دریابد « افکار صرفا افکار هستند» و زمانی که می فهمد افکارش ممکن است حقیقت نداشته باشند راحت تر می تواند آنها را رها کند. انسان همواره پیام

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق ذهن آگاهی اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری و پیشینه تحقیق ذهن آگاهی روی دکمه زیر کلیک نمائید

۰ ۰

مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتری

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش یکشنبه ۲۰ خرداد ۰۳ | ۲۱:۵۶ ۵ بازديد ۰ نظر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتری

مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتری مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتریدانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتری مبانینظریوپیشینهتحقیقرضایتمشتریمبانینظریپیشینهتحقیقرضایتمشتری

-------

مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 49
حجم فایل: 0
قیمت: 57200 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 49 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

‏رضایت‏ ‏مشتری
‏تعریف مشتری
‏از دیدگاه سنتی مشتری کسی است که فرآورده های شرکت یا سازمان را خریداری می کند. در دنیای کسب و کار امروز دیگر این تعریف مورد قبول همگان نیست. امروزه مشتری کسی است که سازمان مایل است با ارزش هایی که می آفریند بر رفتار وی تاثیر گذارد. مفهوم ارزش عبارت است از: مشکل و یا نیازی از مشتری را حل و فصل و مرتفع ساختن (پایندانی،1386،ص17).
‏اهمیت مشتری
‏برای نشان دادن اهمیت مشتری و ضرورت حفظ و نگهداری او فقط کافی است به موارد زیر دقت کنید
‏(همان منبع،صص 20-19):
‏1 ‏–‏ هزینه جذب یک مشتری جدید بین 5 تا 11 برابر نگهداری یک مشتری قدیمی است.
‏2 ‏–‏ 2 درصد بهبود وضعیت برای مشتری ،مستلزم 10درصد کاهش هزینه ها است ، یعنی برای افزایش 2 درصد مشتری باید 10 درصد هزینه کرد.
‏3 ‏–‏ ضرر و زیان از دست دادن یک مشتری ، در حکم فرار 100مشتری دیگر است .
‏4 ‏–‏ رضایت مشتری ، پیش شرط تمام موفقیت های بعدی شرکت هاست.
‏5 ‏–‏ رضایت مشتری ، مهمترین اولویت مدیریتی در مقابل اهداف دیگری چون سودآوری سهم بیشتر بازار ، توسعه محصول و ... می باشد.
‏6 ‏–‏ ارزشمند ترین دارایی هر سازمان، اعتماد و اطمینان مشتریان است.
‏7 ‏–‏ انتخاب مشتر دائمی و وفادار، تنها شرط بقای دائمی و استمرار فعالیت های کارآمد هر شرکتی است.
‏8 ‏–‏ مدیران ارشد باید شخصا الگوی پایبندی در قبال رضایت مشتری باشند.
‏9 ‏–‏ برای جلب اعتماد متقابل با مشتریان، ‏«‏کمتر از توان خود قول بدهید و بیشتر از قولی که داده اید عمل کنید‏»‏.
‏10- 98درصد مشتریان ناراضی بدون اینکه شکایتی داشته باشند به سمت رقبا می روند .
‏11 ‏–‏ احتمال اینکه مشتریان کاملا راضی(شاد) مجددا از شرکت شما خرید کنند، شش برابر مشتریان فقط راضی است.
‏12 ‏–‏ اگر روزی احساس کردید که به عالی ترین کیفیت دست یافته اید، باید بدانید که آن روز روز پایان رشد شما است .
‏13 ‏–‏ مشتری ناراضی در نهایت حتما سازمان را ترک می کند و پس از جدا شدن از سازمان ، مشکل نارضایتی خود را به دیگران انتقال می دهد و مهم تر اینکه آنها را هم به سوی رقبا خود می کشاند .
‏14 ‏–‏ اگر بتوانید نقص موجود در کالاهای تولیدی را 5درصد کاهش دهید بین 30 تا 85درصد افزایش سود از ناحیه مشتریان خواهید داشت.
‏15 ‏–‏ گوش دادن به شکایت مشتری 90درصد کار است و حل کردن آن 7درصد و پیگیری برای اطلاع از راضی شدن مشتری(بازخور)3 درصد دیگر است.
‏2-1-3)نیازهای مشتریان
‏پیچیدگی نیازهای بشر با مطرح شدن متغیرهایی چون فرهنگ متداول یک جامعه و سطح تکنولوژی نیز بیشتر می شود. قبل از مشخص نمودن نیازهای مشتریان، ابتدا باید به طریقی منطقی به دسته بندی این نیازهای پرداخت. با ایجاد دسته بندی، بحث پیرامون شناسایی نیازهای مشتریان و چگونگی تبدیل این نیازها به زبانی قابل فهم برای سازمان ها آسان می گردد. روش های مختلفی برای دسته بندی نیازهای مشتریان موجود می باشد که از جمله می توان به دسته بندی ذیل اشاره کرد(آریان پور ،1385، ص19).
‏1)نیازهای بیانی
‏2)نیازهای ادراکی(احساسی)
‏4)نیازهای فرهنگی
‏- نیازهای بیانی و واقعی
‏مشتریان معمولا نیازهایشان را از نقطه نظر خودشان و یا زبان خودشان بیان می کنند. این مسئله خصوصا در مورد مشتریان خریدار، صدق میکند. به عنوان مثال می توان خرید کالا را ذکر کرد. خریداران ممکن است نیازهایشان را با نام کالاهایی بیان کنند که قصد خرید آن را دارند. هرچند نیاز واقعی آنها خدماتی است که آن کالا برایشان فراهم می کند. به عنوان مثال وقتی مشتری خواهان خرید غذا است در واقع مشتر برای رفع نیاز واقعی خود که تغذیه است اقدام به خرید غذا می کند (همان‏ ‏منبع ،1385،ص19).
‏نیازهای های احساسی
‏مشتریان نیازهای خود را بر پایه احساساتشان بیان می کنند. بعضی از این احساسات مربوط به محصول می شوند. البته احساس و درکی که مشتری و سازمان نسبت به محصول دارند متفاوت از یکدیگر می باشند به گونه ای که این تفاوت ممکن است مشکل ساز گردد(همان‏ ‏منبع ،1385،ص20)
‏- نیازهای فرهنگی
‏مشتریان نیازمند احترام به خود ، احترام به دیگران، اعتقاد به سمبل های فرهنگی می باشند(همان‏ ‏منبع ،1385،ص20).
‏از دیدگاه دیگر نیازهای مشتریان با توجه به اینکه وجود یا عدم وجود ویژگی مربوطه، باعث چه حالی در مشتری می گردد به سه دسته تقسیم می گردد(جیرانی مقدم،1386صص37-38):

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتری اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتری روی دکمه زیر کلیک نمائید

۰ ۰

مبانی نظری و پیشینه تحقیق روحانیت و هوش معنوی

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش یکشنبه ۲۰ خرداد ۰۳ | ۲۱:۵۶ ۵ بازديد ۰ نظر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق روحانیت و هوش معنوی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق روحانیت و هوش معنوی مبانی نظری و پیشینه تحقیق روحانیت و هوش معنویدانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق روحانیت و هوش معنوی مبانینظریوپیشینهتحقیقروحانیتوهوشمعنویمبانینظریپیشینهتحقیقروحانیتمعنوی

-------

مبانی نظری و پیشینه تحقیق روحانیت و هوش معنوی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 28
حجم فایل: 0
قیمت: 29700 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 28 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏هوش معنو‏ی
‏تعر‏ی‏ف‏ هوش
‏توانا‏یی‏ پرداختن به امور انتزاع‏ی:
‏توانا‏یی‏ حل کردن مسائل:
‏توانا‏یی‏ ‏ی‏ادگ‏ی‏ر‏ی:
2- 2- 2- ‏مفهوم معنو‏ی‏ت
3- 2- 2- ‏تار‏ی‏خچه‏ هوش معنو‏ی
4- 2- 2- ‏تعار‏ی‏ف‏ هوش معنو‏ی
‏جدول‏ 1-2 : تعار‏ی‏ف‏ هوش معنو‏ی‏ از نظر دانشمندان
3- 2- ‏ابعاد و مؤلفه ها‏ی‏ هوش معنو‏ی‏ از د‏ی‏دگاه‏ دانشمندان
1- 3- 2- ‏ابعاد هوش معنو‏ی‏ از د‏ی‏دگاه‏ س‏ی‏سک‏ و آمرام
2-3- 2- ‏ابعاد هوش معنو‏ی‏ از زهر و مارشال
‏جدول‏ 2-2 : ابعاد هوش معنو‏ی‏ بر اساس د‏ی‏دگاه‏ زهر و مارشال
3-3 - 2- ‏مؤلفه ها‏ی‏ هوش معنو‏ی‏ از د‏ی‏دگاه‏ امونز
4-3- 2- ‏مؤلفه ها‏ی‏ هوش معنو‏ی‏ از د‏ی‏دگاه‏ نوبل
5-3- 2- ‏مؤلفه ها‏ی‏ هوش معنو‏ی‏ از د‏ی‏دگاه‏ فر‏ی‏دمن‏ و مک دونالد
6-3- 2- ‏مؤلفه ها‏ی‏ هوش معنو‏ی‏ وگان
7-3- 2- ‏مؤلفه ها‏ی‏ هوش معنو‏ی‏ از د‏ی‏دگاه‏ نوبل و گان
8-3- 2- ‏مؤلفه ها‏ی‏ هوش معنو‏ی‏ از د‏ی‏دگاه‏ مک مولن
9-3- 2- ‏مؤلفه ها‏ی‏ هوش معنو‏ی‏ از د‏ی‏دگاه‏ س‏ی‏سک
10-3- 2- ‏مؤلفه ها‏ی‏ هوش معنو‏ی‏ از د‏ی‏دگاه‏ عبداله زاده و د‏ی‏گران
4- 2- ‏مدل ها‏ی‏ هوش معنو‏ی
1-4- 2- ‏مدل زهر و مارشال (‏2000 )
‏شکل‏ 1-2: مدل زوهر و مارشال(‏2000)
2-4- 2- ‏مدل هوش‏ی‏ معنو‏ی‏ از د‏ی‏دگاه‏ س‏ی‏ند‏ی‏ و‏ی‏گلزورث ( ‏2004 / ‏2008 )
‏جدول‏ 3-2 : مدل هوش معنو‏ی‏ از د‏ی‏دگاه‏ س‏ی‏ند‏ی‏ و‏ی‏گلزورث
3-4- 2- ‏مدل آمرام (‏2007 )
4-2 ‏مدل ک‏ی‏نگ (‏2008 )
5-2- ‏معنو‏ی‏ت‏ و د‏ی‏ن‏ در سازمان
‏نمودار‏ شماره 1-2 چهار نوع جهت گ‏ی‏ر‏ی‏ به سو‏ی‏ د‏ی‏ن‏ و معنو‏ی‏ت
6-2- ‏معنو‏ی‏ت‏ به مثابه هوش
7-2- ‏هوش معنو‏ی‏ در مح‏ی‏ط‏ کار
‏هوش‏ معنو‏ی‏ در مح‏ی‏ط‏ کار لازم است برا‏ی:
8-2 ‏هم سو‏یی‏ هوش و تجربه ‏ی‏ معنو‏ی‏ در توانا‏یی‏ حل مسئله
9-2- ‏اندازه گ‏ی‏ر‏ی‏ هوش معنو‏ی
10-2- ‏کاربرد ها‏ی‏ هوش معنو‏ی
‏قسمت‏ دوم : مبان‏ی‏ تجرب‏ی‏ و پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ تحق‏ی‏ق:
‏الف‏: تحق‏ی‏قات‏ داخل‏ی
‏ب‏: تحق‏ی‏قات‏ خارج‏ی
‏منابع‏ فارس‏ی
‏منابع‏ انگل‏ی‏س‏ی:
‏هوش معنوی‏
‏تعریف هوش
‏از هوش تعریف واحدی به دست نیامده و صاحب نظران مختلف آن را به گونه های متفاوتی تعریف کرده اند. نمی توان تعریف مشخصی از هوش به دست آورد که مورد توافق همه روانشناسان وابسته به رویکردهای مختلف باشد. با این حال عناصری از هوش وجود دارند که مورد توافق غالب پژوهشگران است. گیج و برلاینر. Gage&Berliner
‏ (1992) این عناصر را در سه دسته تقسیم کرده ا ند؛
‏توانایی پرداختن به امور انتزاعی: ‏منظور این است که افراد با هوش بیشتر با امور انتزاعی (اندیشه ها، نمادها، روابط، مفاهیم، اصول) سروکار دارند تا امور عینی (ابزارهای مکانیکی، فعالیت‌های احساسی).
‏توانایی حل کردن مسائل:‏یعنی توانایی پرداختن به موقعیت های جدید، نه فقط دادن پاسخ‌های از قبل آموخته شده به موقعیت های آشنا.
‏توانایی یادگیری‏: به ویژه توانایی یادگیری انتزاعیات، از جمله انتزاعیات موجود در کلمات و سایر نمادها و نیز توانایی استفاده از آنها(به نقل از سیف، 1387).
‏روانشناسان مختلف تعاریف گوناگونی از هوش ارائه کرده اند و همینطور هوش را به انواع مختلفی تقسیم کرده اند. از جمله اینکه؛ نظریه هوش سه بخشی استرنبرگ یکی از معروف ترین رویکردها درباره هوش است. طبق این نظریه هوش دارای سه چهره است؛ هوش تحلیلی، هوش آفریننده و هوش عملی. منظور از هوش تحلیلی، توانایی انسان در برخورد موثر با مسائل است. هوش آفریننده، تولید اندیشه های نو، پیشنهاد دادن روش های نو، برخورد متفاوت با مسائل و ترکیب اطلاعات به راههای جدید است و هوش عملی، توانایی پرداختن به مسائل و مشکلات زندگی روزانه است. هوارد گاردنر. Howard Gardner
‏ نیز یکی از نظریه پردازان هوش چندگانه، نظریه ای وضع کرده شامل هشت نوع هوش متفاوت به نام های؛ هوش زبانی (کلامی)، هوش موسیقیایی، هوش منطقی ‏–‏ ریاضی، هوش فضایی، هوش بدنی ‏–‏ جنبشی، هوش طبیعت گرایانه، هوش میان فردی و هوش درون فردی. در نظریه گاردنر هوش به صورت توانایی حل مسئله یا ساختن چیزی با ارزش تعریف شده است و افراد از لحاظ هوش های مختلف با هم متفاوت‌اند(کروکشانک. Cruickshank
‏، جنکینس. Jenkins
‏ و متکالف. Mercalf
‏، 2006). وولفولک. Woolfolk
‏ (2005) اشاره کرده است نظریه ی گاردنر تنها به این هشت نوع منحصر نمی شود گاردنر هوش روحانی یا معنوی ‏را نیز مطرح کرده و آن را به عنوان توانایی اندیشیدن درباره پرسش های بزرگ مربوط به معنای زندگی تعریف کرده است.
‏هم گاردنر و هم استنربرگ معتقدند هوش در فرهنگ های مختلف به صورت های متفاوت ظاهر می‌شود.در جوامع غربی هوش بیشتر شناختی است و شامل پردازش اطلاعات است. در حالی که در جوامع شرقی مؤلفه های ‏گوناگون ‏عملکرد و تجربه ‏انسان، از جمله ‏شناخت، شهود و هیجان ‏را در یک ‏ارتباط ‏کامل. Integrative relation
‏(یکپارچه) در بر می گیرد (سیف، 1387). ‏در مجموع، هوش ‏عموماً ‏باعث ‏سازگاری ‏فرد ‏با ‏محیط ‏می شود ‏و ‏روش های ‏مقابله ‏با مسائل ‏و ‏مشکلات ‏را ‏در ‏اختیار ‏او ‏قرار ‏می‏ ‏دهد. ‏توانایی ‏شناخت ‏مسأله، ارائه راه حل ‏پیشنهادی ‏برای ‏مسائل ‏مختلف ‏زندگی ‏و ‏کشف ‏روش های ‏کارآمد ‏حل ‏مسائل ‏از ویژگی های ‏افراد ‏باهوش ‏است(‏وولفولک،2005).

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق روحانیت و هوش معنوی اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری و پیشینه تحقیق روحانیت و هوش معنوی روی دکمه زیر کلیک نمائید

۰ ۰

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و مدیریت سود

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش یکشنبه ۲۰ خرداد ۰۳ | ۲۱:۵۵ ۵ بازديد ۰ نظر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و مدیریت سود

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و مدیریت سود مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و مدیریت سوددانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و مدیریت سود مبانینظریوپیشینهتحقیقسرمایهفکریومدیریتسودمبانینظریپیشینهتحقیقسرمایهفکری

-------

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و مدیریت سود

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 83
حجم فایل: 0
قیمت: 70400 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 83 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏2-1) مقدمه........................................................................................................................................................
‏بخش اول
‏2-2) سرمایه فکری ....‏ ‏.....................................................................................................................................
‏2-2-1) مبانی نظری و سیر تاریخی سرمایه فکری ..........................................................................................
‏2‏-‏2‏-‏2‏)‏ تعریف سرمایه فکری ...........................................................................................................................
‏2-2-3) انواع طبقه بندی اجزای سرمایه فکری..................................................................................................
‏2‏-‏2‏-‏4‏)‏ ‏مشترکات نظریات ‏................................................................................................................................
‏2-2-4-1) سرمایه انسانی .................................................................................................................................
‏2-2-4-2) سرمایه ساختاری (سازمانی) ..........................................................................................................
‏2-2-4-3) سرمایه ارتباطی ( مشتری)...............................................................................................................
‏2-‏2‏-‏5‏)‏ ‏سنجش سرمایه فکری...............‏............................................................................................................
‏2-2-5-1) دلایل سنجش سرمایه فکری............................................................................................................
‏2-2-5-2)‏ اهداف اندازه گیری سرمایه فکری...................................................................................................
‏2-2-5-3) منافع و مزایای اندازه‌گیری سرمایه فکری ........................................................................................
‏2-2-6) مدل‏ ‏ها و روش‏ ‏های اندازه گیری سرمایه فکری .................................................................................
‏2-2-6-1) مدل‏ ‏های سنجش غیرمالی سرمایه فکری .........................................................................................
‏2-2-6-2) مدل‏ ‏های سنجش پولی و مالی سرمایه فکری ...................................................................................
‏2-2-7) گزارش‌دهی سرمایه فکری ...................................................................................................................
‏2-2-7-1) مفروضات زیربنایی ‏مدل گزارش‌دهی سرمایه فکری .......................................................................
‏2-2-7-2) محتوای گزارش‌دهی سرمایه فکری .................................................................................................
‏بخش دوم : مدیریت سود...................................................................................................................................
‏2-3) سود مورد انتظار (عادی یا هدف) ..........................................................................................................
‏2-3-1) تعریف و تبیین مدیریت سود ...........................................................................................................
‏2-3-2) تاریخچه مدیریت سود........................................................................................................................
‏2-3-3) انواع مدیریت سود ..............................................................................................................................
‏2-3-4) انگیزه‏ های مدیریت در مدیریت سود .................................................................................................
‏2-3-5) مدیریت سود و رابطه‏ ی آن با هزینه ‏–‏ منفعت ...................................................................................
‏2-3-6) جایگاه مدیریت سود ...........................................................................................................................
‏2-3-7) فرضیه مدیریت سود و فرضیه بازار.....................................................................................................
‏2-3-8) روش‌های مدیریت سود ......................................................................................................................
‏2-3-9) ابزارهای مدیریت سود ..........................................................................................................................
‏2-3-10) خصوصیات روشهای مدیریت سود ..................................................................................................
‏2-3-11) عوامل موثر بر مدیریت سود ............................................................................................................
‏2-3-12) رویکردهای مختلف مطالعه مدیریت سود ........................................................................................
‏بخش سوم: پیشینه تحقیق.................................................................................................................................
‏2-4-1) تحقیقات خارجی................................................................................................................................
‏2-4-2) تحقیقات داخلی..................................................................................................................................

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و مدیریت سود اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و مدیریت سود روی دکمه زیر کلیک نمائید

۰ ۰

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه گذاری، سود تقسیمی و جریان نقدی (فصل 2)

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش یکشنبه ۲۰ خرداد ۰۳ | ۲۱:۵۵ ۹ بازديد ۰ نظر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه گذاری، سود تقسیمی و جریان نقدی (فصل 2)

مبانی نظری و پیشینه تحقیق

-------

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه گذاری، سود تقسیمی و جریان نقدی (فصل 2)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 58
حجم فایل: 0
قیمت: 69300 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 58 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏2-1 مقدمه‏ 18
‏2-‏1‏-1 ‏سرمایه‏ گذاری‏ 19
‏2-1-2 تقسیم بندی روشهای سرمایه گذاری‏ 21
‏2-1-3 میزان سرمایه گذاری‏ 21
‏2-‏1‏-‏4 ‏تعریف سرمایه گذاری‏ و‏ سطح سرمایه گذاری‏ 26
‏2-‏1‏-‏4‏-‏1 ‏تعریف سرمایه گذاری‏ 26
‏2-‏1‏-‏4‏-‏2 ‏تعریف ‏میزان‏ سرمایه گذاری و ماه‏یت‏ آن‏ 26
‏2-‏1‏-‏5 ‏انواع سرمایه گذاری‏ 27
‏2-‏1‏-‏6 ‏محیط سرمایه گذاری‏ 28
‏2-‏1‏-‏7 ‏فرایند سرمایه گذاری‏ 28
‏2-‏1‏-‏7‏-1‏ ‏خط مشی سرمایه گذاری‏ 28
‏2-‏1‏-‏7‏-2‏ ‏تجزیه و تحل‏ی‏ل‏ اوراق بهادار‏ 28
‏2-‏1‏-‏7‏-3‏ ‏ته‏ی‏ه‌‏ی‏ سبد سرمایه گذاری ‏ 29
‏2-‏1‏-‏8 ‏تئوری‏ های سرمایه گذاری ‏در بازار بورس‏ 29
‏2-1-9 انواع ‏سرمایه ‏گذاران‏ 30
‏2-1-9-1 اشخاص ‏حقیقی‏ 30
‏2-1-9-2 اشخاص ‏حقوقی‏ 30
‏2-1-9-2-1 بانک ‏ها ‏ ‏30
‏2-1-9-2-2 شرکت ‏های ‏بیمه ‏31
‏2-1-9-2-3 صندوق ‏های ‏بازنشستگی: ‏ 31
‏2-1-9-2-4 شرکت ‏های ‏سرمایه ‏گذاری‏ 31
‏2-1-9-2-5 شرکت ‏های ‏دارنده ‏یا ‏مادر ‏ ‏ 32
‏2-1-9-2-6 شرکت ‏های ‏کارگزاری ‏ 32
‏2-1-9-2-7 سایر ‏اشخاص ‏حقوقی‏ 32
‏2-‏2‏-1‏ سود تقسیمی‏ 32
‏2-‏2‏-‏2‏ ‏تعریف ‏سود تقسیمی هر سهم‏ 35
‏2-‏2‏-3 ‏خط مشی ها و روش های تقسیم سود‏ 36
‏2-2-3-1 خط مشی تقسیم سود‏ 36
‏2-2-3-2 روش های تقسیم سود‏ 37
‏2-‏2‏-4 ‏سود ‏و ‏سیاستهای ‏سود ‏تقسیمی‏ 37
‏2-‏2‏-5 ‏سیاست سود تقسیمی از منظر تئوری نمایندگی‏ 39
‏2-‏2‏-6 ‏نظریات ‏مختلف ‏در ارتباط ‏با ‏سیاست ‏تقسیم ‏سود‏ 41
‏2-3-1‏ جریان های نقدی‏ 42
‏2-3-2 اجزای ‏جریان ‏های ‏نقدی‏ 49
‏2-3-2-1 طبقه ‏بندی ‏جریان ‏های ‏نقدی ‏براساس FASB‏ 49
‏2-3-2-2 طبقه ‏بندی ‏جریان ‏های ‏نقدی ‏براساس‏ IASC‏ 49
‏2-3-2-3 طبقه ‏بندی ‏جریان ‏های ‏نقدی ‏براساس ‏نظر ‏کمیته ‏تدوین استانداردهای ‏حسابداری ‏ایران‏ 50
‏2-3-2-3-1 جریان ‏های ‏نقدی ‏حاصل ‏از ‏فعالیتهای ‏عملیاتی‏ 51
‏2-3-2-3-2 بازده ‏سرمایه ‏گذاری ‏و ‏سود ‏پرداختی ‏بابت ‏تأمین ‏مالی‏ 52
‏2-3-2-3-3 وجوه ‏پرداختی ‏بابت ‏مالیات ‏بر ‏درآمد‏ 52
‏2-3-2-3-4 جریان ‏های ‏نقدی ‏حاصل ‏از ‏فعالیتهای ‏سرمایه گذاری‏ 53
‏2-3-2-3-5 جریان ‏های ‏نقدی ‏حاصل ‏از ‏فعالیتهای ‏تأمین ‏مالی‏ 53
‏2-3-‏3 جریان ‏های ‏نقدی ‏هر ‏سهم‏ 54
‏2-3-‏4 مدیریت ‏جریان ‏های ‏نقدی ‏حاصل ‏از ‏عملیات‏ 54
‏2‏-3-‏5 انگیزه ‏های ‏مدیریت ‏جریان ‏نقد ‏حاصل ‏از ‏عملیات‏ 56
‏2-3-‏5‏-1‏ ناتوانی ‏مالی‏ 56
‏2-3-‏5‏-2‏ سود ‏با ‏پایداری ‏کم‏ 56
‏2-3-5-3 واگرایی ‏بین ‏سود ‏و ‏جریان ‏نقد ‏حاصل ‏از ‏عملیات‏ 57
‏2-4‏ ‏سود تقسیمی،سرمایه گذاری و عدم اطمینان جریانهای نقدی براساس معیارهای کمبود ونوسانات‏ جریانهای نقدی‏ ‏57
‏2-5 ‏پژوهش‏ های انجام شده خارجی و داخلی پیرامون پژوهش‏ 62
‏2-‏5‏-1 سوابق خارجی‏ 62
‏2-5-2‏ سوابق داخلی‏ 67
‏2-‏6‏ خلاصه فصل‏ 68
‏فصل دوم‏؛
‏ادبیات، چارچوب نظری و مروری بر پژوهش های مربوط

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه گذاری، سود تقسیمی و جریان نقدی (فصل 2) اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه گذاری، سود تقسیمی و جریان نقدی (فصل 2) روی دکمه زیر کلیک نمائید

۰ ۰

مبانی نظری و پیشینه تحقیق شاخص های سرمایه فکری در بانکها (فصل دوم)

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش یکشنبه ۲۰ خرداد ۰۳ | ۲۱:۵۵ ۵ بازديد ۰ نظر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق شاخص های سرمایه فکری در بانکها (فصل دوم)

مبانی نظری و پیشینه تحقیق شاخص های سرمایه فکری در بانکها (فصل دوم) مبانی نظری و پیشینه تحقیق شاخص های سرمایه فکری در بانکها (فصل دوم)دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق شاخص های سرمایه فکری در بانکها (فصل دوم) مبانینظریوپیشینهتحقیقشاخصهایسرما

-------

مبانی نظری و پیشینه تحقیق شاخص های سرمایه فکری در بانکها (فصل دوم)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 62
حجم فایل: 0
قیمت: 70400 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 62 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق
‏2-1- ‏ادبیات‏ ‏نظری‏ ‏سرمایه‏ ‏فکری‏ ‏11
‏2-2- ‏مروری‏ ‏بر‏ ‏چشم‏ ‏انداز‏ ‏تاریخی‏ ‏سرمایه‏ ‏فکری‏ ‏13
‏2-3- ‏تعریف‏ ‏سرمایه‏ ‏فکری‏ ‏15
‏2-4- ‏انواع‏ ‏طبقه‏ ‏بندی‏ ‏اجزای‏ ‏سرمایه‏ ‏فکری‏ ‏17
‏2-5- ‏شباهت‏ ‏ها‏ ‏29
‏2-5-1- ‏سرمایه‏ ‏انسانی‏ ‏29
‏2-5-2- ‏سرمایه‏ ‏ساختاری‏ (‏سازمانی‏)‏ ‏31
‏2-5-3- ‏سرمایه‏ ‏ارتباطی‏ (‏مشتری‏)‌‏ ‏32
‏2-6- ‏سنجش‏ ‏سرمایه‏ ‏فکری‏ ‏33
‏2-6-1- ‏دلایل‏ ‏سنجش‏ ‏سرمایه‏ ‏فکری‏ ‏33
‏2-6-2- ‏شاخص‏ ‏های‏ ‏متداول‏ ‏برای‏ ‏اندازه‏ ‏گیری‏ ‏سرمایه‏ ‏فکری‏ ‏35
‏2-6-3- ‏منافع‏ ‏و‏ ‏مزایای‏ ‏اندازه‏ ‏گیری‏ ‏سرمایه‏ ‏فکری‏ ‏42
‏2-6-4- ‏مدل‏ ‏ها‏ ‏و‏ ‏روش‏ ‏های‏ ‏اندازه‏ ‏گیری‏ ‏سرمایه‏ ‏فکری‏ ‏44
‏2-6-4-1- ‏مدل‏ ‏های‏ ‏سنجش‏ ‏غیرمالی‏ ‏سرمایه‏ ‏فکری‏ ‏45
‏2-6-4-2- ‏نمونه‏ ‏هایی‏ ‏از‏ ‏مدل‏ ‏های‏ ‏سنجش‏ ‏مالی‏ ‏سرمایه‏ ‏فکری‏ ‏49
‏2-7- ‏فرآیند‏ ‏تحلیل‏ ‏سلسله‏ ‏مراتبی‏ ‏51
‏2-7-1- ‏انواع‏ ‏حالتهای‏ ‏تصمیم‏ ‏گیری‏ ‏52
‏2-7-2- ‏اصول‏ ‏فرآیند‏ ‏تحلیل‏ ‏سلسه‏ ‏مراتبی‏ ‏54
‏2-7-3- ‏مزایای‏ ‏فرآیند‏ ‏سلسله‏ ‏مراتبی‏ ‏54
‏2-7-4- ‏خصوصیات‏ ‏فرآیند‏ ‏تحلیل‏ ‏سلسله‏ ‏مراتبی‏ ‏56
‏2-7-5- ‏محدودیت‏ ‏های‏ ‏فرآیند‏ ‏تحلیل‏ ‏سلسله‏ ‏مراتبی‏ ‏56
‏2-7-6- ‏ساخت‏ ‏درخت‏ ‏سلسله‏ ‏مراتبی‏ ‏با‏ ‏استفاده‏ ‏از‏ ‏تکن‏ی‏ک‏ ‏تاپس‏ی‏س‏ ‏فاز‏ی‏ ‏58
‏2-7-7- ‏حل‏ ‏مسائل‏ ‏از‏ ‏طریق‏ ‏تکنیک‏ ‏سلسله‏ ‏مراتب‏ ‏58
‏2-8- ‏مرور‏ی‏ ‏بر‏ ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏تحق‏ی‏ق‏ ‏61
‏2-8-1- ‏تحق‏ی‏قات‏ ‏خارج‏ی‏ ‏61
‏2-8-2- ‏تحق‏ی‏قات‏ ‏داخل‏ی‏ ‏65
‏2-1- ادبیات نظری سرمایه فکری‏:
‏پیتر دراکر‏ - Drucker
‏ (1993) اندیشمند معروف مدیریت می گوید: ما در حال وارد شدن به یک جامعه دانش محور هستیم که در آن منابع اصلی اقتصاد، دیگر سرمایه بیشتر، منابع طبیعی و نیروی کار بیشتر و ... نیست و مهمترین منبع اصلی اقتصاد، دانش است. قرن بیست و یکم قرن اقتصاد دانشی است. قبل از اقتصاد دانش محور، اقتصاد صنعتی حاکم بوده است. در این اقتصاد عوامل تولید ثروت اقتصادی، یکسری دارایی های فیزیکی و مشهود مانند زمین، نیروی کار و پول و ماشین آلات و ... بوده و از ترکیب این عوامل اقتصادی، ثروت تولید می شد. در این اقتصاد استفاده از دانش، به عنوان یک عامل تولید، نقش کمتری داشته اما در اقتصاد دانش محور، دانش یا سرمایه فکری
‏ - Intellectual capital
‏ به عنوان یک عامل تولید ثروت در مقایسه با سایر دارایی های مشهود و فیزیکی، ارجحیت بیشتری پیدا می کند (بونتیس‏ - Bontis
‏، 1998). در این اقتصاد، دارایی های فکری و بخصوص سرمایه های انسانی جزء مهم ترین دارایی های سازمانی محسوب می شوند و موفقیت بالقوه سازمان ها ریشه در قابلیت های فکری آنها دارد تا دارایی های مشهود آنها (فلام هلتز‏ ‏ - Flamholtz
‏ ، 2002). با رشد اقتصاد دانش محور بطور قابل ملاحظه ای شاهد این موضوع هستیم که دارایی های نامشهود‏ - Intangible assets
‏ شرکت ها در مقایسه با سایر دارایی های مشهود، عامل مهمی در حفظ و تحقق مزیت رقابتی پایدار آنها می باشند (تایلز‏ - Tayles
‏، 2002).
‏گلدفینگر‏ - Goldfinger
‏ (1994)، اقتصاد دانش محور را از سه بعد بررسی می کند:
‏بعد اول: ‏تقاضایی برای مصنوعات نامشهود وجود دارد. (خدمات)
‏بعد دوم: ‏دارایی های نامشهود بر عوامل تولید مسلط می شوند یعنی بیشتر عوامل تولید، از دارایی های نامشهود هستند و به عبارت دیگر دارایی های نامشهود در بین عوامل تولید، نقش بارزتر و بیشتری را ایفاء می کند.
‏بعد سوم: ‏قوانین جدیدی برای سازمان تجاری، رقابت، ارزشگذاری ظهور می کند.
‏در نتیجه محیط کسب و کار بطور شگفت انگیزی تغییر می کند. در کسب و کار و اقتصاد قرن 21، بر روی اطلاعات، فناوری اطلاعات، تجارت الکترونیک، نرم افزارها و مارک ها و حق اختراع ها، تحقیقات، نوآوری ها و ... سرمایه گذاری می شود که همگی جزیی از دارایی های نامشهود و سرمایه های فکری و ‏دانشی هستند تا جزو دارایی های مشهود (سیتارامان، 2002). در پارادایم صنعتی قدیم، شرکت ها تحت اصول اقتصاد کمیابی عمل می کردند. اقتصاد کمیابی بدین معناست که منابع و دارایی های تحت سلطه و کنترل شرکت ها، محدود و کمیاب هستند و استفاده بیشتر از آنها، از ارزش آنها می کاهد.
‏ولی در عصر اقتصاد اطلاعاتی و دانشی، این اصول صدق نمی کند. شرکت ها در اقتصاد دانشی تحت اصول اقتصاد فراوانی عمل می کنند. اقتصاد فراوانی بدین معناست که منابع و دارایی ها در اختیار شرکت به میزان فراوانی وجود دارد. این نوع دارایی ها از نوع نامشهود هستند و بیشتر در افراد وجود دارند که ما به آنها دسترسی داریم. مثالی از موضوع فراوانی این نوع دارایی ها در اقتصاد دانش محور، فراوانی اطلاعات در اینترنت است (سالیوان، 2002). بطور خلاصه در اقتصاد دانش محور، مهمترین دارایی ها و عوامل تولید شرکت ها، نامشهود هستند که استفاده از آنها نه تنها از ارزش آنها نمی کاهد بلکه به ارزش آنها می افزاید. این نوع دارایی های نامشهود شامل دانش، سرمایه فکری و ... هستند ولی در اقتصاد صنعتی مهمترین عوامل تولید، دارایی های مشهود و فیزیکی هستند که استفاده از آنها، از ارزش آنها می کاهد و این داریی ها شامل زمین، ماشین آلات و سرمایه های پولی و غیره است.
‏در این فصل در بخش اول ابتدا مروری بر چشم انداز تاریخی سرمایه فکری خواهد شد و سپس تعریف سرمایه فکری توسط پژوهشگران گوناگون ارائه می گردد. سپس انواع طبقه بندی های اجزای سرمایه فکری، مطالبی در خصوص سنجش سرمایه فکری و گزارش دهی سرمایه فکری ارائه خواهد شد و در ادامه با بیان مختصری از مفهوم تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی، زمینه را برای اولویت بندی های فاکتورهای مهم در ارزیابی شاخص های سرمایه فکری فراهم خواهیم نمود. در ادامه به بیان مختصری از تحقیقات انجام شده در این زمینه پرداخته می شود.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق شاخص های سرمایه فکری در بانکها (فصل دوم) اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری و پیشینه تحقیق شاخص های سرمایه فکری در بانکها (فصل دوم) روی دکمه زیر کلیک نمائید

۰ ۰

مبانی نظری و پیشینه تحقیق شکاف دیجیتالی واضطراب رایانه (فصل دوم)

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش یکشنبه ۲۰ خرداد ۰۳ | ۲۱:۵۵ ۴ بازديد ۰ نظر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق شکاف دیجیتالی واضطراب رایانه (فصل دوم)

مبانی نظری و پیشینه تحقیق شکاف دیجیتالی واضطراب رایانه (فصل دوم) مبانی نظری و پیشینه تحقیق شکاف دیجیتالی واضطراب رایانه (فصل دوم)دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق شکاف دیجیتالی واضطراب رایانه (فصل دوم) مبانینظریوپیشینهتحقیقشکافدیجیتالیواضطر

-------

مبانی نظری و پیشینه تحقیق شکاف دیجیتالی واضطراب رایانه (فصل دوم)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 56
حجم فایل: 0
قیمت: 69300 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 56 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق شکاف دیجیتالی واضطراب رایانه
‏2-1 : ‏مقدمه‏ ‏11
‏2-2: ‏فناور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏ارتباطات‏ ‏12
‏2‏-3: ‏ا‏ی‏نترنت‏ ‏14
‏2‏-4: ‏وب‏ (‏شبکه‏)‏ ‏15
‏2-5‏ ‏جامعه‏ ‏اطلاعات‏ی‏ ‏15
‏2-6: ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ی‏ ‏16
‏2-7 : ‏تار‏ی‏خچه‏ ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ی‏ ‏18
‏2-8: ‏سطوح‏ ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ی‏ ‏19
‏2-9: ‏شاخص‏ ‏ها‏ی‏ ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ی‏ ‏20
‏2-10: ‏عوامل‏ ‏موثر‏ ‏بر‏ ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ی‏ ‏22
‏2-10-1: ‏درآمد‏ ‏و‏ ‏اقتصاد‏:‏ ‏22
‏2-10-2: ‏نسل‏ ‏و‏ ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ی‏ ‏24
‏2-10-3: ‏جنس‏ی‏ت‏ ‏و‏ ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ی‏ ‏25
‏2-10-4: ‏سواد‏ ‏را‏ی‏انه‏ ‏ا‏ی‏ ‏27
‏2-10-5: ‏مهارت‏ ‏و‏ ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ی‏ ‏27
‏2-10-6: ‏نگرش‏ ‏نسبت‏ ‏به‏ ‏فناور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏ارتباطات‏ ‏29
‏2-10-7:‏م‏ی‏زان‏ ‏تسلط‏ ‏بر‏ ‏زبان‏ ‏انگل‏ی‏س‏ی‏ ‏30
‏2-10-8: ‏دسترس‏ی‏ ‏به‏ ‏فناور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏وارتباطات‏ ‏30
‏2-10-8-1 ‏انواع‏ ‏دسترس‏ی‏ ‏31
‏2-11: ‏جهان‏ ‏و‏ ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ی‏ ‏33
‏2-12: ‏ا‏ی‏ران‏ ‏و‏ ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏جبتال‏ی‏ ‏34
‏2-13 : ‏وضع‏ی‏ت‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏درجهان‏:‏ ‏35
‏2-14: ‏تئور‏ی‏ ‏ها‏ی‏ ‏کاهش‏ ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ی‏ ‏36
‏2-15: ‏اضطراب‏ ‏36
‏2-16: ‏اضطراب‏ ‏را‏ی‏انه‏ ‏38
‏2-17: ‏سطوح‏ ‏اضطراب‏ ‏را‏ی‏انه‏:‏ ‏40
‏2-18: ‏عوامل‏ ‏موثر‏ ‏بر‏ ‏اضطراب‏ ‏را‏ی‏انه‏ ‏41
‏2-18-1: ‏خودکار‏ ‏آمد‏ی‏ ‏و‏ ‏اضطراب‏ ‏را‏ی‏انه‏ ‏41
‏2-18-2: ‏نگرش‏ ‏و‏ ‏اضطراب‏ ‏را‏ی‏انه‏ ‏42
‏2-18-3: ‏آموزش‏ ‏واضطراب‏ ‏را‏ی‏انه‏ ‏43
‏2-19: ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏ی‏ ‏پژوهش‏ ‏شکاف‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ی‏ ‏و‏ ‏اضطراب‏ ‏را‏ی‏انه‏ ‏44
‏2-19-1: ‏تحق‏ی‏قات‏ ‏انجام‏ ‏شده‏ ‏در‏ ‏داخل‏ ‏کشور‏ ‏44
‏2-19-2‏: ‏تحق‏ی‏قات‏ ‏انجام‏ ‏شده‏ ‏در‏ ‏خارج‏ ‏از‏ ‏کشور‏ ‏48
‏2-20 ‏نت‏ی‏جه‏ ‏گ‏ی‏ر‏ی‏ ‏53
‏1 : مقدمه
‏فناوری اطلاعات و ارتباطات فرصت های بی نظیری را برای جوامع بوجود آورده است. با وجود توسعه روزافزون این فناوری یکی از دغدغه های کلیدی در سطح بین المللی وجود شکاف دیجیتال بین کشورها و ملت های مختلف برای بهره گیری از این فناوری است.
‏شکاف دیجیتالی معمولا به عنوان فاصله ای بین آن دسته از افرادی که به اشکال جدید فناوری اطلاعات و ارتباطات دسترسی دارند و کسانی که دسترسی ندارند تعریف می شود. متاسفانه همه مردم به فناوری اطلاعات وارتباطات دسترسی ندارند( سطح اول شکاف دیجیتالی) و شگفت آور اینکه تعداد زیادی از مردم توانایی و مهارت استفاده از ICT ‏ Information and Communication Technology
‏به روش درست را ندارند. بنابراین نمی توانند از مزایای این فناوری بهره ببرند.(سطح دوم شکاف دیجیتالی) .آیا براستی مردم از رسانه های جدید اطلاع ندارند و یا توانایی استفاده از آن را ندارند؟.(دونات Donat
‏ ،‏براند وینر Brandtweiner
‏، کرسچ باوم Kerschbaum
‏، ‏ 2009) ‏برا‏ی‏ بس‏یاری‏ از ما ا‏ین‏ نوع فناور‏ی‏ در قالب را‏یانه‏ ها‏ی‏ د‏یجیتالی‏ تجل‏ی‏ کرده و به ابزار‏ی‏ لازم برا‏ی‏ انجام کارها و رفع ن‏یازهای‏ ‏ش‏خص‏ی‏ تبد‏یل‏ شده است.‏(درخشان، 1387)همچنین مقدار رو به رشد اطلاعات به مهارت استفاده از اینترنت بستگی دارد، پس اینترنت نیز باید به عنوان یک منبع حیاتی در جامعه معاصر در نظر گرفته شود.(ون دایک van Dijk
‏،ون دارسن van Deursen
‏2010 )
‏اگر چه مفهوم شکاف دیجیتالی به دسترسی فیزیکی به فناوری اطلاعات و ارتباطات خطاب می شود. ‏ ‏اسپرول Sproull
‏، زوبروف Zubrow
‏، و ک‏یسلر‏ Kiesler
‏(1986) در‏یافتند‏ که برخ‏ی‏ از دانشجو‏یان‏ هنگام مواجهه با فن آور‏ی،‏ احساس سردرگم‏ی‏ و عدم کنترل شخص‏ی‏ ‏و اضطراب می شوند. که به این اضطراب ، اضطراب رایانه اطلاق می شود در واقع ‏اضطراب‏ رایانه ‏با عنوان ترس از ‏رایانه ها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق شکاف دیجیتالی واضطراب رایانه (فصل دوم) اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری و پیشینه تحقیق شکاف دیجیتالی واضطراب رایانه (فصل دوم) روی دکمه زیر کلیک نمائید

۰ ۰

۲۷۲ ۲۷۳ ۲۷۴ ۲۷۵ ۲۷۶ ۲۷۷ ۲۷۸ ۲۷۹ ۲۸۰ ۲۸۱ ۲۸۲

نمونه پيشينه تحقيق, فصل دوم پايان نامه ,چارچوب نظري پيشينه پژوهش

نمونه پيشينه تحقيق, فصل دوم پايان نامه ,چارچوب نظري پيشينه پژوهش